Étude de cas - Création d'une boutique Shopify pour un artisan du macramé

Présentation du client

CTJ Création, fondée par Christine, est une boutique d'artisanat spécialisée dans les macramés et les créations d'inspiration amérindienne. Basée dans le sud de la France, Christine met tout son cœur dans ses œuvres, utilisant des matériaux naturels et respectueux de l'environnement. Chaque pièce est unique et vise à apporter une touche de sérénité et de bien-être à ses clients.

Le problème initial

Christine souhaitait développer sa boutique en ligne pour toucher une audience plus large tout en conservant l'authenticité et la qualité de ses créations. Elle avait besoin d'un site e-commerce fonctionnel, visuellement attrayant, et optimisé pour le référencement, ainsi que de photographies professionnelles pour mettre en valeur ses produits.

La méthode de résolution

Pour répondre à ces besoins, j'ai proposé un service complet de création et de mise en ligne de la boutique Shopify, en m'occupant de tous les aspects techniques et visuels.

Les protocoles et outils utilisés

1. Shopify :

   • Création et configuration de la boutique en ligne.
   • Réservation du nom de domaine et des adresses mail sur Infomaniak.

2. Photographie :

   • Session photo dans mes locaux avec Christine pour capturer chaque création avec un appareil reflex Nikon et une soft box professionnelle.
   • Utilisation d'un fond blanc "pur" en vinyle pour faire ressortir les couleurs et les détails.
   • Retouche des photos avec Photoshop et Lightroom pour un rendu optimal. On voulait que le fond des photos soit confondus avec celui du site.

3. SEO :

   • Application des bonnes pratiques SEO lors de la construction du site.
   • Planification d'une stratégie SEO avec SEMrush pour améliorer la présence en ligne de CTJ Création. Article à venir sur le sujet.

4. Partenariat avec la Société Mediation Professionelle :

   • J'ai fait bénéficier Christine d'une réduction sur l'adhésion au dispositif de médiation professionnelle pour résoudre les éventuels litiges avec ses clients. C'est une obligation légale pour les pros. Pour de plus amples informations sur le sujet : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-professionnel.
   • J'ai mis à jour les mentions légales du site pour inclure les informations relatives à la médiation professionnelle.

5. Partenariat avec Stello :

   • Présentation des services d'assurance de Stello pour protéger l'activité de Christine.
   • Aide à la souscription d'une assurance adaptée à ses besoins.
   • Christine a bénéficié d'une réduction sur son assurance grâce à mon partenariat.

Résultats

Grâce à cette approche, le site de CTJ Création est devenu un reflet fidèle de la qualité de l'artisanat authentique et naturel de Christine. La boutique en ligne est non seulement fonctionnelle et sécurisée avec HTTPS, mais aussi visuellement attrayante, grâce aux photographies de haute qualité. Le site est optimisé pour le SEO, et une stratégie est en place pour accroître sa visibilité. Christine peut se concentrer sur sa passion tout en bénéficiant d'un support technique complet.

L'importance des photos de qualité en e-commerce

En e-commerce, des photos de qualité sont essentielles pour attirer et convaincre les clients. Des images claires et détaillées permettent de montrer la véritable valeur de vos produits et de rassurer les acheteurs sur leur qualité. Dans le cas de CTJ Création, les photos professionnelles ont permis de mettre en valeur le tissage. Le fond blanc "pur" et la qualité de l'éclairage utilisé pour les photos permettent de faire ressortir les couleurs et les détails des créations, tout en donnant mettant en avant les aspects de pureté et de qualité. Les acheteurs sont ainsi mieux informés sur les produits et plus enclins à passer commande.

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